Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, 38к3


Гарантия оригинальности товара

Все модели наручных часов в интернет-магазине KronosTime являются оригинальными и обслуживаются официальных сервисных центрах в рамках гарантийных обязательств.



Гарантийные условия

Условия, размещенные на данной странице, применяются в части, не противоречащей законодательству РФ о защите прав потребителей, и разъясняют порядок гарантийного обслуживания товара. Гарантийное обслуживание не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, несанкционированного вскрытия или ремонта, воздействия влаги, химических веществ, высоких и низких температур, ударных нагрузок и иных внешних факторов, если будет установлена причинно-следственная связь между такими обстоятельствами и заявленным недостатком.

Не являются недостатками особенности товара, находящиеся в пределах допусков изготовителя и не влияющие на его работоспособность.





Разрядка элемента питания - замена батарейки и вскрытие корпуса должны производиться в уполномоченном сервисном центре. Повреждения, возникшие вследствие вмешательства неуполномоченным лицом, не являются гарантийным случаем;

Естественный износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, заводной головки, а также истирание покрытия в процессе эксплуатации;

Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении в положении 12.00);

Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления;

Незначительный люфт стрелок, обусловленный конструкцией механизма и не влияющий на работоспособность часов;

Отклонение начального момента включения сигнала часов - не более +/- 8 минут;

Отклонение точности хода кварцевых часов в пределах допусков, установленных изготовителем. Значение точности хода конкретной модели указано в инструкции;

Отклонения технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.



При обнаружении недостатка потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Для проверки качества, проведения диагностики и, при необходимости, ремонта товар может быть передан продавцу либо в уполномоченный сервисный центр. Срок устранения недостатков определяется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и не может превышать 45 календарных дней. Гарантийный срок на товар продлевается на время, в течение которого товар не использовался по причине устранения недостатков, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая информация не ограничивает права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Гарантия не распространяется

Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации;

Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя, либо нарушением правил эксплуатации. Убедитесь, что все разделы паспорта на часы, а также настоящего гарантийного талона заполнены разборчиво, сведения в них соответствуют фактическим данным о приобретенном вами изделии;

Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;

Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели);

Повреждения , вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т. п.;

Следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленная прокладка задней крышки и т.п.);

Повреждения изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых;

Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначение «Water resistance» и Water resistance 30m» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящиеся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом , маркируемых на крышке словом «DIVER»);

Следы воздействия на изделие высоких (более +50 градусов Цельсия) или низких (менее -20 градусов Цельсия) температур;

Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузкам, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпадающее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
+7 (800) 511-94-55
Мы работаем ежедневно с 9.00 до 21.00 по мск. 7 дней в неделю. Задавайте вопросы в чате на сайте или в официальном чате в MAX.
Начать чат

Подпишитесь на акции
и скидки и получайте подарки
всегда индивидуальные скидки и акции никакого спама конфиденциальность 100%
Каталог 0 Избранное Профиль 0 Корзина
скидка на
первую покупку
Авторизация
Регистрация
Получи доступ к скидкам до 30%

Спасибо за регистрацию! Вы получили доступ к клубным ценам и сможете копить бонусы на счёте!

Перейти в выгодным покупкам!

Восстановление пароля

Спасибо, Вы авторизованы!

Ваш пароль успешно изменен и отправлен SMS-сообщением на указанный номер.

Перейти на главную страницу сайта